Thuê bao di động bị khóa dịch vụ vĩnh viễn trong trường hợp nào?

Trước đây mỗi cá nhân chỉ được đăng ký 3 thuê bao di động nhưng theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP mới được ban hành thì mỗi cá nhân sẽ không bị giới hạn số lượng thuê bao trả trước được đăng ký ở mỗi mạng di động.

Tuy nhiên, các quy định về thông tin đăng ký thuê bao trả trước sẽ bị siết chặt hơn, đối với ba số thuê bao đầu tiên cá nhân phải xuất trình giấy tờ và ký vào bản giấy hoặc bản điện tử xác nhận thông tin thuê bao. Đối với số thuê bao thứ tư trở lên, người dùng phải thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu với doanh nghiệp viễn thông di động.

Trong trường hợp thuê bao di động có thông tin thuê bao không đúng quy định, nhà mạng có trách nhiệm thông báo liên tục cho chủ thuê bao trong ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu chủ thuê bao thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định.

Thuê bao di động không khai đúng thông tin sẽ bị khóa theo quy định. Ảnh minh họa

Trường hợp chủ thuê bao di động không thực hiện theo yêu cầu, nhà mạng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo đồng thời thông báo thuê bao sẽ bị tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày tiếp theo nếu không thực hiện.

Nhà mạng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều đồng thời thông báo thuê bao sẽ được thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày tiếp theo nếu không thực hiện theo yêu cầu.

Sau 30 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều nếu cá nhân, tổ chức không thực hiện nhà mạng sẽ thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông.

Cũng theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, Nhà mạng sẽ bị xử phạt 30-40 triệu đồng nếu bán, lưu thông trên thị trường SIM đã được nhập sẵn thông tin thuê bao, kích hoạt sẵn dịch vụ di động trả trước; bị phạt tới 1 triệu đồng trên mỗi số thuê bao nếu cung cấp dịch vụ cho thuê bao có thông tin không đúng.

Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng trên mỗi điểm cung cấp dịch vụ viễn thông đối với doanh nghiệp viễn thông di động nhưng tổng số tiền phạt không vượt quá 200.000.000 đồng đối với mỗi hành vi khi điểm cung cấp dịch vụ viễn thông vi phạm.

Nguồn: Gia đình Việt Nam